Allgemeine Geschäftsbedingungen
The Root Headspa
Marie-Luise Steffen
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§ 1 Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Marie-Luise Steffen, im Folgenden The Root Headspa genannt, und dem Kunden. Diese AGB umfassen alle Dienstleistungen im Bereich Kosmetik, Kopfhautkosmetik, Massagen sowie haar- und hautkosmetische Produkte, Nebensortimente und kosmetiktechnische Artikel, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorschreiben. Abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn The Root Headspa diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
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§ 2 Termine und Annahmeverzug
Termine sind verbindlich, wenn der vereinbarte Ausführungstermin um nicht mehr als 15 Minuten überschritten wird. Kann ein Termin aufgrund von Verspätung oder Nichterscheinen des Kunden nicht oder nur teilweise durchgeführt werden, ist The Root Headspa berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % der geplanten Leistungen zu berechnen. Vor einer erneuten Terminbuchung muss der vollständige Preis der jeweiligen Dienstleistung als Anzahlung geleistet werden.
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§ 3 Terminabsagen und Stornobedingungen
Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei Nichteinhaltung dieser Frist wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Dienstleistungspreises berechnet. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird der volle Preis in Rechnung gestellt.
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§ 4 Gutscheine
Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für alle Dienstleistungen und Artikel im Salon verwendet werden. Die Gültigkeitsdauer ist im BGB gesetzlich geregelt. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist eine Einlösung ausgeschlossen.
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§ 5 Preise und Zahlung
Es gelten die Preise der aktuellen Preisliste ohne Anrechnung der Mehrwertsteuer gemäß Kleinunternehmerregelung. Rechnungen sind sofort nach Leistungserfüllung in bar oder per EC-Cash zu begleichen.
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§ 6 Verzug
Der Kunde gerät spätestens nach Leistungserfüllung in Verzug, wenn er nicht zahlt. Gebühren für Rückbuchungen von Bankeinzügen oder Kreditkartenabbuchungen werden weiterbelastet. Der Kunde kann nachweisen, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist. Es gilt § 280 Abs. 1 BGB.
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§ 7 Haftung
The Root Headspa übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Schmuck sollte vor Behandlungsbeginn abgelegt werden. Für Schäden an Kleidung durch Eigenverschulden sowie für Unverträglichkeiten und Allergien (bekannt oder unbekannt) wird keine Haftung übernommen. Bei ausdrücklich gewünschten kosmetischen Behandlungen besteht Haftungsausschluss. Bei Umständen wie höherer Gewalt besteht kein Haftungsanspruch. Auch übernehme ich keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die The Root Headspa nicht zu vertreten hat. Ein Anspruch aus Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
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§ 8 Gewährleistung
Alle Behandlungen im The Root Heaspa erfolgen ohne Gewähr.
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§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Leistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von The Root Headspa.
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§ 10 Schweigepflicht
Alle im Salon tätigen Personen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Daten, Verträge und Dokumente dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
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§ 11 Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten
Der Kunde willigt ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten gespeichert werden. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen, woraufhin The Root Headspa die Daten löscht, sofern der Vorgang vollständig abgewickelt ist.
§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Berlin Köpenick. Es gilt deutsches Recht.
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§ 13 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
The Root Headspa behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Hauptleistungspflichten bleiben unberührt. Änderungen werden den registrierten Benutzern rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Benutzer nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die neuen AGB als angenommen. Die Änderungsmitteilung enthält Hinweise zu Widerspruchsmöglichkeit und -frist.
§ 14 Schlussklausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder eines ergänzten Vertrages unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Zweck entsprechende Ersatzbestimmung. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
Stand der AGB: August 2024